12月16日、カスタマーハラスメント防止対策を企業に義務づける方針案が、労働政策審議会（厚生労働大臣の諮問機関）において示され、了承されました。
労働施策総合推進法（パワハラ防止法）に従業員保護に向けた体制整備などを盛り込み、来年の通常国会での改正を目指すそうです。
（画像は、第78回労働政策審議会雇用環境・均等分科会資料の一部です。）
なお、先日（11/18）ご案内いたしましたように、「実践で活かせる！ カスタマーハラスメント対策セミナー」のオンデマンド配信は、2025年２月末までとなっております。
来年のカスハラ対策義務化を見据えて、ぜひお早めにご視聴ください。
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